Kızılay Güvenpark Hosta Döner’de Taze Olmayan Döner Ve Kötü Hizmet

02.02.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Kızılay Güvenpark Hosta Döner şubesinden paket olarak tavuk döner aldım. Daha önce de aynı şubeden defalarca alışveriş yapmış ve memnun kalmış biri olarak, bu seferki ürün gerçekten çok kötü bir lezzetteydi. Sanki taze normal dönerle kurumuş döner karıştırılmış gibiydi ve ortaya çok kötü bir tat çıkmıştı.

Hosta’nın yıllardır sunduğu hizmet ve lezzet kalitesini bildiğim için bu yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca personelin tavrı da oldukça asık suratlı ve isteksizdi, sanki müşteriye hizmet etmekten rahatsız oluyorlarmış gibi bir davranış içindeydiler.

Ben Hosta Döner’in eski kalitesine geri dönmesini, özellikle bu şubede ürün lezzetinin ve tazeliğinin düzeltilmesini istiyorum. Bunun yanında müşteriyle doğrudan temas eden personelin davranışlarıyla ilgili de gerekli uyarıların yapılarak, daha güler yüzlü ve saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesini talep ediyorum.