Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ersin sonuçtan memnun değil

Üç Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
14 Mart 13:21
136

21 Mart’ta Koçtaş üzerinden Kalender Dekor firmasından bir portmanto ayakkabılık siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e verildi ve kargo firması 2 Mart’ta ürünü teslim aldı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm bir türlü bana teslim edilmedi ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ gelmiş değil.

Bu süreçte yalnızca Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşanan gecikmeyi defalarca iletmeme rağmen herhangi bir gecikme olmadığı, sürecin normal ilerlediği söylendi. Fakat ürünüm hâlâ elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım.

Bu aşamadan sonra artık ürünü istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mart 10:29 (Şikayetten 5 gün sonra)
Ersin
Ersin
20 Mart 14:27

Kalıplaşmış cümleler kullandınız ve bitti öylemi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 15:16
562
Horoz Lojistik Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
23 Ekim 2025 14:31
265
1761219502083.3d777d38-5636-4e4a-909a-124989ba50c1.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2023 19:17
3.038
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2023 21:09
144
Bir Daha Horoz Lojistik Mi? Asla

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz