to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik’e ait Pratix isimli kargo firmasından iki adet ürünün teslimi için ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine o gün kesin gelir misiniz diye defalarca sordum, her seferinde gelinecek dediler. İlgili adreste Birevim yok, sadece eşyaları koyduğumuz bir aile evi var. Erzurum'a 60 km uzakta olan yere gittim, sabah 8.30'dan beri bekliyorum, bir kere bile aramadılar. Ülkenin hukuk devleti değil, zengini koruduğunu düşündükleri için yardımcı olmuyorlar. İnsanların vakitlerini almak bu kadar kolay işte. Bu kadar sorumsuz, bu kadar iş ahlakı olmayan başka kurum yoktur. Bunları dava etsek de bir çözümü yok. Avukat ordusu kurmuşlar, insanlara karşı ant içmiş gibiler.
Horoz Lojistik'ten beklediğim kargo için cumartesi günü 20 dakika içinde geleceğine dair mesaj aldım. Ancak tüm cumartesi günü evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Cuma günü tekrar 25 dakika içinde kapınızdayız şeklinde bir mesaj aldım fakat cuma günü de yine gün boyu evde beklememe rağ...
Horoz Lojistik'ten gelen 2 adet kargomla ilgili sorun yaşadım. Kargolarımdan ilki için sabah gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Çalıştığım için firmayı arayıp gelmeden 1 saat önce aramalarını rica ettim fakat bana "mesaj atıklarını gün içinde saat veremeyeceklerini ve aramayacaklarını, ...
Horoz Lojistik klimayı eve kadar getirdi, ancak ağır olduğu için eve bırakmadı. Bir sürü mazeret sundular. Bu ürün nasıl yüklendi diye sorduğumda forkliftle yüklendiğini söylediler. Şimdi ne yapmam gerektiğini sorduğumda, bana forklift bulmam gerektiğini ima ettiler. Bildirmeniz gerekir diyorlar, an...
Yorumlar