Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmadı, Saatlerce Bekletildim

23 Eylül 18:32
365

Horoz Lojistik’e ait Pratix isimli kargo firmasından iki adet ürünün teslimi için ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine o gün kesin gelir misiniz diye defalarca sordum, her seferinde gelinecek dediler. İlgili adreste Birevim yok, sadece eşyaları koyduğumuz bir aile evi var. Erzurum'a 60 km uzakta olan yere gittim, sabah 8.30'dan beri bekliyorum, bir kere bile aramadılar. Ülkenin hukuk devleti değil, zengini koruduğunu düşündükleri için yardımcı olmuyorlar. İnsanların vakitlerini almak bu kadar kolay işte. Bu kadar sorumsuz, bu kadar iş ahlakı olmayan başka kurum yoktur. Bunları dava etsek de bir çözümü yok. Avukat ordusu kurmuşlar, insanlara karşı ant içmiş gibiler.

teslimat-sozu-tutulmadi-saatlerce-bekletildim-3.jpg
teslimat-sozu-tutulmadi-saatlerce-bekletildim-2.jpg
teslimat-sozu-tutulmadi-saatlerce-bekletildim-1.jpg
Yunus
24 Eylül 09:38

Esra isimli çalışanları arayıp arkadaşlar 23 ünde değil 25inde gelip alacak istediğin yere şikayet et paranızı da iade etmiyoruz dediler.

24 Eylül 14:43 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı İçin Verilen Sözler Tutulmadı

25 Temmuz 19:33
161
Kargo Teslimatı İçin Verilen Sözler Tutulmadı
Kargo Teslimatı İçin Verilen Sözler Tutulmadı

25 Ağustos 2023 13:30
206
Horoz Lojistik Kargo Teslimatındaki Çile

Horoz Lojistik Teslimatında Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

29 Temmuz 18:15
606
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Ağustos 2023 08:54
102
"Teslimat ile ilgili sorun firmanın kurumsal davranışından ziyade teslimat görevlisinin bireysel inisiyatifinden kaynaklanıyormuş, nitekim benimle iletişime geçen görevli sorunun çözümü ile ilgili net bir takvim sundu ve teslimat o takvime göre ilerledi. Teşekkür ederim. Bu tarz faaliyetlerin firmaların imajını zedelememesi için firmalar süreci biraz daha yakından takip edebilir. Burada Şikayetvar'a da ayrıca bir teşekkür etmek lazım. Siz olmasaydınız sesimizi duyuramazdık muhtemelen. İyi ki varsınız."
Benzer Şikayet Yaz