Teslimat Mesajlarına Rağmen Kargom Günlerdir Ulaştırılmadı, Açıklama Ve Acil Teslimat Talebim Var

16 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edilen ve 54-2***********36 takip numaralı kargom için defalarca teslimat mesajı gelmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı. Cumartesi günü teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün yine teslimat mesajı geldi, buna rağmen tekrar teslim edilmedi.
Günlerdir herhangi bir açıklama yapılmadan kargomun bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.












