Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 12:06
246

14-9723-3575-1354 takip numaralı kargomun 14.11.2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve 17’sinde bile teslimatın gerçekleşeceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Teslimat gecikmesini sorduğumda, kargomun bulunduğum şehri geçip Muğla’daki depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte evime servis çağırmak zorunda kaldım ve servis boşuna geldiği için hem maddi hem manevi zarara uğradım. Horoz Lojistik’in sahadaki uygulama yönetiminin zayıf olduğunu düşünüyorum.

Sürecin hızlandırılmasını ve bu tür hatalı sistemsel sorunlara kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 15:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
17 Kasım 2025 08:29

Ben sizi geriye arayıp ulaştım. Zaten siz beni aramadan evvel aramıştım. Halen teslim edilmedi ürünüm bugün teslim edileceği söylendi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tolga sonuçtan memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 11:35
661
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 01:24
364
2
Eslem sonuçtan memnun değil

profile
19 Eylül 2025 15:08
741

profile
22 Ekim 2025 16:35
1.228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz