to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dolap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 35-1819-0630-2781 takip numaralı dolabım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Datça’dır ve ürün için 9.300 TL ödeme yaptım. Siparişimin durumuyla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme ya da kargo hareketi bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm de sunulmadı.
Dolabın tek başıma taşıyamayacağım büyüklükte olması nedeniyle, ürünün tam adresime kadar getirilerek teslim edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
