@Teknosa-@Horoz Lojistik-@Electrolux Markaları Pişmanlıktır

22 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux markalı bulaşık makinesi buzdolabı ve çamaşır makinesini satın aldık. Satın alma işlemi gerçekleşirken ilgili mağaza personelini özenle ürünleri anlatırken altı ay süre içerisinde kurulumunun sağlanması hakkında herhangi bir detay vermemişti. Ben yeni evleniyorum ve çeyiz paketi olarak alındığının da herkes farkında fakat bize eksik bilgi verilmesi sonucu büyük bir Marka olan Teknosa ve Horoz Lojistik bizlere asla yardımcı olmamaktadır. Ürün sevkiyatı gerçekleştikten sonra düğün tarihimi yakın olması amacı ile kurulumunu 22 Mayıs 2024 tarihinde gerçekleştirdik. Electrolux teknik ekibinden ilgili kişi buzdolabını çamaşır makinesini ve bulaşık makinesini açarken bulaşık makinesinin ön kapağındaki hasarı kendisi tespit etti, ben ve ailem daha oradayken tutanağı kendisi yazdı. 22 Mayıs tarihi itibari ile ne Electrolux ne Teknosa ne de Horoz Lojistik hiçbir konu üzerinde bizlere yardımcı olmamaktadır. Hiç kimse hatasını kabul etmemektedir, üstelik yardımcı da olmamaktadır... Eksik bilgilendirme yapan Electrolux ve taşımasında hasarı kabul etmeyen Horoz Lojistik firmasından şikayetçi olduğumuzu ve her neresi olursa olsun bu şikayetimizi yazılı-sözlü olarak yayınlayacağımızı belirtmek isterim. Bizleri bu günlerde mağdur bıraktıkları için bu markaların asla ve asla helal para kazandıklarını düşünmüyorum. Konunun çözümü için kimse bizimle ilgilenmemektedir! Pişmanlıksınız! Electrolux-Teknosa-Horoz Lojistik!