to read complaints and reviews, or file yours.Motor Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Trendyol üzerinden bir motor satın aldım 17 Temmuz'da 21 Temmuz'da Horoz Lojistik kargo firması olarak teslim aldı. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi! Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok, otomatik cevaplar veriliyor ve o da teslim tarihi 4 Ağustos deniyor. Ben böyle bir saçmalık görmedim, tır şoförüyüm vaktim yok ama ısrarla teslim edilmiyor! Tedarik süreci bu kadar uzun olamaz...
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
1 günde cevap verdiniz,8 gündür bir teslimat yapamadınız. Teslimatın acil gerçekleşmesini istiyorum, işim var bakın lütfen rica ediyorum!
