Kusurlu Kurutma Makinesi Ve Rapor Tutamayan Teknik Servis




Kurutma makinesi kusurlu geldi teknik servis rapor tutma yetkim yok dedi ve tutmadan gitti iade gönderdim firma rapor yok diye geri yolladı bugün teknik servis tekrar kurulum için geldi kutusundan açtı ürünün 5 ayrı yeri kırılmış rapor tutun dedim yetkimiz yok dediler horoz lojistiği aradım durumu anlattım hasar tutanağı tutamayız dediler. Ürün kapalı kutu geliyor teknik servis gelmeden kutuyu açsam garantisi yanıyor pişmanım mağdurum muhatap bulamıyorum almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Değişim veya iade yapılmadı, hâlâ çözüm bekliyorum, teknik servis rapor tutmadı ve sorunum devam ediyor.























