Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayıp, Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 19:28
645

16 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından kargomun teslimatı için arandığıma ve adreste kimse olmadığı için teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Şu anda ürünümün nerede olduğu da belli değil ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Sipariş numaram: 10488970928. Teslimat adresim: İstasyon Caddesi, Polis Lojmanları No:18 Kat:1/1, Dede Mahallesi, Ayrancı/Karaman. Ürünün durumunu öğrenmek ve teslimatının bir an önce sağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat sürekli telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Ödeme işlemini yaptım ve ücret iadesi istemiyorum; tek beklentim ürünümün nerede olduğunun tespit edilip, tarafıma hızlıca teslim edilmesi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 09:31 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
26 Eylül 2025 11:44
788
13-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 11:52
570
5
Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 09:51
326
teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-talepleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 16:42
634
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz