Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

2 Ağustos 2025 12:42810

26.07.2025 tarihinde ellerine ulaşan kargom ne yazık ki 02.08.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürün hareketlerine baktığımda 29.07'de Anadolu transfer merkezinden çıkış gözüküyor. Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 01.08 di sistemden o da silinmiş ve 1-3 gün içerisinde yazıyor. Müşteri hizmetlerine söylüyorum kayıt oluşturduk size dönüş yapılacaktır diyor kimsenin döndüğü yok. Ürünümün acilen teslim edilmesi gerekiyor.

2 Ağustos 2025 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Alihan
4 Ağustos 2025 11:00

Hala beklemedeyim arayan olmadı. Kargom da hala teslim edilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik 7 Gündür Hiç Hareket Görmeyen Kargom

3 Ağustos 2023 10:583.645

26 Temmuz'da Anadolu transfer merkezine teslim edilmiş görünen kargomda hala teslim alındı dışında bir hareket görünmüyo...

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

4 Ağustos 2025 12:10168

23.07.2025 tarihinde teslim alınan kargom bugün 04.08.2025 hala teslim edilmedi. Ve il dışı da değil 13 gün oldu, iletiş...

1

Horoz Lojistik Kargo Teslim Edildi Görünüyor Hiçbir Yerde Kargoyu Bulamıyoruz

22 Eylül 2023 16:193.795

18 Ağustos'ta sipariş verdiğim valizler hala elime ulaşmadı. Her aradığımda kaydınız alındı deyip beni ertelediler. Şu a...

1

Horoz Lojistik Tarafından Bir Türlü Gönderilemeyen Kargom

3 Eylül 2023 02:141.121

Ürünümü sipariş verdikten 4 gün sonra aranıp en geç salı teslimat yapılacaktır. Denilip 26-08-2023 tarihinde Ankara dağı...

3

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürünüm

31 Ağustos 2023 14:10335

23 Ağustos'ta ürünüm dağıtım merkezine geldi. Gün içinde dağıtıma çıkardılar ama ürünümü teslim etmediler. Kimse beni ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat