Horoz Lojistik Teslim Etmiyor Televizyonum Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel 55 inç televizyon satın aldım ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Televizyonum 23 Nisan’dan bu yana dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bugün 4 Mayıs 2026 olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Horoz Lojistik’i 4–5 kez aradım ve bulunduğum adrese dağıtım yapılmadığını, bunu da benim aramam üzerine öğrendim. Hiçbir şekilde beni arayıp bilgilendirmediler. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce yeni bir teslimat adresi verdim. Ancak bugün tekrar aradığımda, verdiğim yeni adresten bile haberdar olmadıklarını öğrendim ve her seferinde yeniden arayıp kendimi ve durumu hatırlatmak zorunda kalıyorum.
Televizyonumun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede güncel verdiğim adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Horoz Lojistik/Horoz Lojistik tarafından getirilen Trendyol siparişli televizyonum bir türlü teslim edilmiyor. 06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden televizyon satın aldım. Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak “gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor ancak her seferind...
Trendyol üzerinden 02.10.2023 tarihinde aldığım televizyon 03.10.2023 tarihinde Horoz Lojistik firmasına verildi. Dağıtım adresi olan Kocaeli şubesine 07.10.2023 tarihinde teslim edilen ürünümün tahmini varış tarihi 11.10.2023 DÜ ancak bugün itibari ile henüz dağıtım sürecine bile çıkmadı. Toplamda ...

10 Eylül'de Vestel marka televizyon siparişi verdim ve ürün daha yoldayken iade talebi oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadığı hald...










Yorumlar