Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmiyor, Paramı Da Geri Alamıyorum
Serdar
23 Ağustos 2025 16:12
411"Şikayetim var sitesine teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Çamaşır Makinesinin İadesi Ve 21.999 TL İade Gecikmesi
Sebahattin
17 Mayıs 08:23
229A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’den Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 92418381493446 Horoz takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde saat 13:31’de teslim edildiğinde çamaşır makinesi kırık çıktı, bu nedenle ürünü o an görevliye iade olarak geri teslim ettim.
Bugün 16.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ A101’e ulaşmamış görünüyor ve 21.999 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili A101 ile görüştüğümde, sorunun kendilerinden değil Horoz Lojistik’ten kaynaklandığını, ürün iadesinin henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim.
Kırık gelen ürünün iadesinin A101’e bir an önce teslim edilmesini ve ardından 21.999 TL’lik ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle Horoz Lojistik ile gönderim yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.
21 Mayıs 13:54 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Çamaşır Makinesi İadesinde Horoz Lojistik’in Tutarsız Ve Oyalayıcı Yaklaşımı
Ezgi
22 Nisan 16:21
207Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım çamaşır makinesi 16 Nisan’da saat 12.00 civarında Ordu Altınordu’daki adresime teslim edildi. Aynı gün saat 16.00 gibi servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde üst panel kısmının kırık olduğunu gördük ve iade sürecini başlattık, gerekli tüm evrak ve bi...
A101 Ve Horoz Lojistik'in Müşteriyi Sistematik Olarak Mağdur Etmesi
Kemal
07 Kasım 2023 23:30
200A101 online mağazacılıktan 18 Eylül 2023 tarihinde 1398375866945799 sipariş numarası ile aldığım ürünün kolisi hasarlı geldi. Koli hasarlı olduğu için Horoz Lojistik firmasına tutanak tutmasını söyledik kendileri yalnızca lojistik firması olduklarını kargo firması olmadıklarını bu sebeple tutanak tu...
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
A101den Aldığım Bulaşık Makinesi Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgilendirme De Yapılmıyor
Ayfer
15 Aralık 2025 14:51
166"Teşekkür ederim"
Esin sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Ürün İadesi Haftalarca Bekletildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Esin
19 Kasım 2025 14:43
60023 Ekim’de Trendyol üzerinden 10620019847 numaralı siparişimle Altus 81 yb 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 1 gün içinde Bursa/Yıldırım adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün hatalı ve kusurlu çıktı; kargoda hasar gördüğü servis raporlarıyla da tes...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti
Yorumlar