Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Horoz Lojistik Teslimat Sorunları Ve Kötü Lojistik Deneyimi!

Ali
17 Ekim 2024 13:00584

Hepsiburada Yataş'tan 30 Eylül 2024'te sipariş verdiğim yatak, 02 Ekim 2024 tarihinde kargoya verildi. 04 Ekim 2024'te Horoz Lojistik Ege dağıtım merkezine gelmiş ama herhalde orada kayboldu. Yataş ya da Horoz Lojistik el koydu sanırım. 15 gündür orada tutuluyor, nasıl bir firma anlamıyorum. Tahmini teslim tarihinden sonra 1 hafta geçiyor. Yani bilerek mi yapılıyor? Sorunumu çözeceklerine de çok inanmıyorum, çözseler de bir işe yaramaz zaten artık. Horoz Lojistik, normal nakliye firmasının büyüğü sadece, şirket politikası diye bir şey yok. İade için de sistemden verilen hatayı paylaşıyorum aşağıda. Kendileri de biliyor ne olduklarını ki böyle bir anlaşma yapıyorlar.

17 Ekim 2024 15:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Ali Can Bey Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Ali
Ali
19 Ekim 2024 22:57

Evet yazmaktan bezdim, tek burayada değil Hepsiburada destek sayfasına da yazdım, 2 gün önce yani Perşembe günü Horoz Lojistik destek tarafından arandım ve Cumartesi günü kesin olarak teslim edeceğiz ürününüzü dediler arayan hanımefendi o kadar kesin konuştu garibim, ki neredeyse inanıyordum ama söyledim tabi inanmıyorum diye :) Bilin bakalım ne oldu teslim edilmedi tabii ki, gerçekten Horoz Lojistik'ten bu zamana kadar 2 ya da 3 gönderi teslim aldım öbürlerinde de böyle şeyler yaşadım ama bu gerekten Nirvana oldu yani iptal de edemiyorum teslim edilmeliymiş de ya da teslim almamalıymışım da. 20 gün oldu sipariş edeli bugün de Hakem Heyeti'ne bir şikayet yazacağım bakalım Allah kerim şu firmanın battığı günü gözlerimle görmezsem gözüm açık giderim.

Ali
Ali
22 Ekim 2024 00:29

Firma bugün 22. Gün kargomu getirdi ama ben zaten yeni bir yatak aldığım için kargoyu alamadım iade istedim bir 30 gün de kargonun geri Yataş'a gitmesi sürer neden çünkü adamları durduran bir şey yok, adalet sistemi yok bu paranın hizmetin karşılanmadığı her gün için yasal faizi işlese böyle olmaz adamlar muz cumhuriyeti sandıkları için kimseye de bir şey olmuyor nasılsa kafalarının keyfine göre getiriyorlar götürüyorlar ekmek yedikleri yere insanlara her şeye bu kadarlar işte. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet yazıp başvuru yaptım bakalım oradan ne çıkacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Karmaşası: Yataş Yatak Siparişim Nerede?

Refik
14 Ekim 2024 18:201.535

Hepsiburada Yataş satıcısından çift kişilik yatak siparişi verdim. 8 Ekim salı günü Horoz Lojistik '10 dakika sonra kapı...

Horoz Lojistik Kargo Mağduriyeti Hk.

Erol
25 Eylül 2023 17:19663

Hepsiburada dan aldığım Yataş yatağımı 13 Eylül 2023 tarihinde Horoz Lojistik'e verdiler. Aldığım yatağı 19 Eylülde tesl...

1 Destek

Horoz Lojistik Yataş Yatak Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İade Karmaşası

Merve
26 Haziran 2024 13:28227

Hepsiburada sitesi üzerinden Yataş'tan yatak siparişi verdim. Firma ayın 25'inde teslim edecekti, 26'sı oldu. Hiçbir şek...

Horoz Lojistik Hl Kargoları Teslim Etmiyor, Kaybolmuş Olabileceğini Söylüyor.

Seda
21 Aralık 2023 15:55132

Yataş'tan 21.11.2023 tarihinde bir adet yatak sipariş verdim. Yataş yatağımı 22.11.2023 tarihinde Horoz Lojistik'e tesli...

1

Horoz Lojistik Ve Yataş İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Ahmet
31 Ekim 2024 19:32427

Horoz Lojistik kargo firması yalan konuşuyor ve Yataş firması müşterisinin yanında durmuyor. 07.10.2024 tarihinde hepsib...

Horoz Lojistik Ve Yataş İle Yaşanan Teslimat Sorunu
Horoz Lojistik Ve Yataş İle Yaşanan Teslimat Sorunu
Horoz Lojistik Ve Yataş İle Yaşanan Teslimat Sorunu
Horoz Lojistik Ve Yataş İle Yaşanan Teslimat Sorunu
+5

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular