to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde 33382966876232 numaralı gönderim için Horoz Lojistik dağıtıcısı ile saat 14:08’de görüştüm. Kendisine işte olduğumu ve eve 20 dakika içinde ulaşabileceğimi belirttim. Ancak dağıtıcı, kaldırımda oturup beni bekleyecek hali olmadığını, kargomu tarafıma ulaştıramayacağını ve gönderiyi iade edeceğini söyleyerek telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında beni engelledi. Bu tavrı son derece kaba ve sorumsuzcaydı.
Ürünü aldığım firmaya 30.000 TL ödeme yaptım ve nakliye için Horoz Lojistik tercih edilmiş. Ürünümün hasarlı ya da zarar görmüş olarak gelmesinden endişe ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 09/10/2025 tarihinde saat 14:15’te kayıt oluşturdum. Ancak aynı gün saat 17:06’da sorunumun çözüldüğüne dair mesaj gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Teslimat adresim Balıkesir/Edremit Atatürk Mahallesi, Kalkım Caddesi, Sultan Apartmanı, Kat:5 Daire:11. Ürünümün eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 84918325354515 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gönderimde ürün hasarlı şekilde geldi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatıldı. Hasarlı ürünü istememem doğal, fakat tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilemez....
31 Temmuz tarihinde satıcı firma tarafından ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edildi. 02.08.2025 tarihinden beri kargom (Takip No: 35419255175529) Samsun dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt açtırmama rağmen, kargomun derh...
İnternet üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. Ancak, teslimat süreci ciddi aksaklıklarla yürütülmüş ve tarafıma büyük bir mağduriyet yaşatılmıştır. 30.05.2025 tarihinde kargo adresime ulaştığı halde, evde olmamam nedeniyle ürünün kapıya ...
24.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım ve ileri bir tarih talep ettim. Arandığım 0543*****76 numaralı telefona, 27.10.2025 Pazartesi günü ürünü teslim almak istediğimi mesajla ilettim. Buna rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo takibi yaptığımda ürünün teslim edildiğine da...
Yorumlar