to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Ve Horoz Lojistik'in Ambalaj Atıklarını Bina Önüne Bırakması
27.01.2026 tarihinde saat 11.26 civarında Enza Home’dan gelen ürünler, Horoz Lojistik tarafından İstanbul Maltepe İpek Sokak, İpek Apartmanı B Blok No:136 adresine teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalaj ve paketleme atıkları bina önüne bırakılarak gidildi; oysa az ilerde çöp konteyneri bulunuyor.
Bu durum hem bina girişini kirletti hem de çevre ve görüntü kirliliğine sebep oldu. Teslimat görevlilerinin en azından çöp konteynerine kadar götürmesini beklerdim.
Enza Home ve Horoz Lojistik’ten, bina önüne bırakılan ambalaj atıklarının en kısa sürede alınıp uygun şekilde bertaraf edilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Esma A. Hanım, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
