to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tahmini teslimat tarihi verilen EBH10122307 takip numaralı pusetli bebek arabası kargom, bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün doğum öncesi acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Horoz Lojistik’in sisteminde kargomun dağıtıma çıktığına dair güncellemeler yapılmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aracın arızalandığı ve kargonun hâlâ Afyon’daki depoda olduğu bilgisi veriliyor. Uşak’ta ikamet ediyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını görünce endişem daha da arttı. Müşteri hizmetleri bugün teslim edileceğini söylemişti fakat hâlâ bir gelişme yok. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos’ta E-bebek üzerinden verdiğim siparişim, Horoz Lojistik tarafından EBH10119996 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargom 2 Eylül’de Van’daki depoya ulaştı, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Siparişimin gelmesi bile bu kadar uzun sürmemişti. Müşteri hizmet...
Horoz Lojistik üzerinden 14762703462167 takip numaralı kargo gönderim, 15 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 12 Eylül'den beri Kocaeli dağıtım şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Horoz Lojistik üzerinden 10-7410-8689-9307 takip numaralı kargo gönderim, hiçbir açıklama yapılmadan 3 gündür depoda bekletiliyor. Kargonun içeriği çocuğumun hediyesi olan akülü araba ve Hakkari/Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce sistemde 03.09.2025 t...
29 Temmuz’da E-Bebek üzerinden verdiğim 5829****33 numaralı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 20-3409-7793-5324 kargo takip numarası ile kargoya verildi. Ancak bugün itibariyle (İzmir/Buca adresine) hâlâ elime ulaşmadı. Her gün hem E-Bebek hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Yorumlar