Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Davlumbaz Ve Fırın Teslimi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

profile
26 Ocak 11:50
349
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen üç parça ankastre set kargomun bir parçası olan ocağı aciliyetten şubeden gidip elden teslim aldım. Geriye kalan davlumbaz ve fırının ise kargo ile Ordu Altınordu’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.

Kargonun teslim tarihi 23 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla davlumbaz ve fırın hala elime ulaşmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece talebimin iletildiği ve işlemin hızlandırıldığı söyleniyor, ancak ne somut bir bilgi veriliyor ne de kesin bir çözüm sunuluyor. 75210745216603 takip numaralı gönderimle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı.

Ürünlerimi beklediğim tarihte kullanıma hazır hale getirebilmem için kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 16:55 (Şikayetten 5 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
28 Ocak 11:10

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 13:15
643
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Kargom Kayboldu Para İadem Yapılmıyor

profile
04 Aralık 2025 08:29
357
kargom-kayboldu-para-iadem-yapilmiyor-3.jpg
kargom-kayboldu-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Hareket Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Ağustos 2025 08:47
892

Adres Yetersiz Gerekçesiyle Simfer Ocak Seti Teslim Edilemedi

profile
30 Aralık 2025 19:50
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz