Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nalin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dağıtımda Görünen Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 16:29
244
Nalin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler...”

Horoz Lojistik üzerinden 39982915476158hb400102566812 takip numaralı kargomun teslimatını 3 gündür bekliyorum. Kargo sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, her defasında kargonun dağıtımda olduğu ve kısa süre içinde teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece’de bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle, kargomun gelmesini beklediğim için 2 gündür iş yerimden ücretsiz izin almak zorunda kaldım ve bu durum beni maddi ve manevi olarak olumsuz etkiledi. Kargonun ödemesini kredi kartı ile yaptım ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Kargomun bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

02 Ekim 2025 16:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Nalin
Nalin
06 Ekim 2025 14:02

Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 20:41
311
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:10
214

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 12:04
481

Kargomun Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 11:30
1.333
kargomun-teslimati-surekli-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kargomun-teslimati-surekli-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz