to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de verdiğim ve Tokat adresine gönderilmesi gereken 88980301514694 takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce iletişim numarası ve adres eksikliği gerekçesiyle kayıt oluşturulduğu belirtildi. Bilgilerimi güncellememe ve kayıt oluşturulmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüğümde herhangi bir telefon kaydı bulunmadığı söylendi.
Kargomun durumu hakkında net bilgi almak ve gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Horoz Lojistik ile gönderimi yapılan 8840027033405974 takip numaralı kargomun, 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslimatı almak için evde kimse olmadığı için özellikle bir kişiyi eve gönderdim ve o kişi tüm gün boş yere bek...
Horoz Lojistik üzerinden 481 388 155 2 takip numaralı kargom, 1 Eylül’den beri kargoda görünüyor. 16 Eylül tarihinde ise bana “12 Eylül’de teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yorumlar