Hornet Uygulamasında Açıklamasız Cihaz Engeli Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yüklü olan Hornet gay sosyal ağı uygulamasında 21.12.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz erişimim askıya alındı. Uygulama içinde ya da e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı, şikayet ya da sebep iletilmediği için neden böyle bir engelleme ile karşılaştığımı bilmiyorum.

Daha önce uygulamadaki hesabımı “hesabı sil” seçeneğiyle kapatmıştım. Sonrasında yeni bir adres açmak istediğimde hiçbir uyarı almadan cihaz erişimimin tamamen askıya alındığını gördüm ve uygulamaya erişemez hale geldim. Bu durum Sakarya’da kullandığım cihazımda yaşanmaktadır.

Konu ile ilgili olarak Hornet destek ekibine e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Cihazıma getirilen erişim engelinin kaldırılmasını, hesabımın ve cihazımın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Eğer bilmeden yaptığım bir hata varsa bunun tekrarlanmayacağını taahhüt ediyor, hesap açma ve uygulamayı kullanma erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.