Hornet Hesabım Uyarı Olmadan Askıya Alındı, Hemen Açılmasını İstiyorum

Hornet uygulamasında “Erkan” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı ve yaklaşık bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bildirim gelmediği için neden böyle bir işlem yapıldığını da bilmiyorum.

Hornet hesabıma bağlı e‑posta adresim e*******@gmail.com’dur. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek, asıl olarak da hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini istiyorum.

Hesabımın incelenerek haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.