Tacettin Oğulları Peynircilik Eksik İle Kırık Ürünlerim İçin Herhangi Bir Telafi Sunulmadı

Tacettin Oğulları Süt ve Süt Ürünleri’nden yaklaşık 20 gün önce WhatsApp üzerinden karışık süt ürünleri siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödeme ile yaklaşık 3.500 TL tutarında ödedim. Fakat koli elime ulaştığında, içinde olması gereken 2 kilo eski Kars kaşarı paketimde yoktu ve ayrıca 1 kilo bal kavanozu da kırılmış durumdaydı.

Ürünler gelir gelmez satıcıya WhatsApp üzerinden durumu yazdım. Bana sadece “bir dahakine dikkat ederiz” şeklinde bir mesaj atıldı ve eksik ile kırık ürünlerim için herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ne eksik gönderilen kaşar peynirim ne de kırılan bal için yeniden gönderim veya iade yapılmadı.

Eksik ve kırık gelen ürünlerimin tarafıma tekrar, sağlam ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ya da mümkünse ilgili ürünlerin bedelinin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.