to read complaints and reviews, or file yours.Elekse Ödeme Kuruluşu Eleksa/Vallet Üzerinden Tüv Türk Muayenesi İçin 1547 TL Çekildi.
Tüvtürk araç muayene randevusu almak için aradığım 0850 480 7566 numarasından, bana trafik cezam olduğunu ve randevu alamayacağımı söylediler. Ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Kredi kartı bilgilerimi verdim ve ardından 1547 lira kredi kartımdan çekildi. Ancak benim herhangi bir trafik cezam olmadığını fark ettik. Daha sonra yaptığım incelemede ödemenin Elekse/ Vallet Elektronik üzerinden yapıldığını gördüm. Sizin gibi kurumsal bir şirketin
bu duruma çare bulacağını düşünüyorum. Şu anda ödemem gözüküyor. Yapılan ödemenin iptalini talep ediyorum
Merhaba, Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur. İlgili kanun kapsamında sahip olduğumuz faaliyet izinlerimize istinaden şahıs, limited ve anonim şirketlere sanal pos ve para transferi altyapısı sağlamaktayız ve tacir ile tüketici arasındaki fon transferine aracılık etmekteyiz. İş modellerimizde, üye işyerlerine, bahse konu POS ve para transfer altyapısı ile mal veya hizmetlerini satma imkânı sunmaktayız. Bununla birlikte, söz konusu iş modelinde POS ve para transfer altyapısı aracılığı ile satım işlemine konu, mal veya hizmet bizzat üye işyerine ait olup, Kuruluşumuz satım işlemine ilişkin ‘’taraf’’’ konumunda bulunmamaktadır. İlgili şikayetinize konu iş modelinde, tutarın tarafımızca anlık olarak firmaya aktarılmasından dolayı ne yazık ki herhangi bir iade/ geri ödeme yapmamız mümkün değildir. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyor iseniz adli makamlara suç duyurusunda bulunması gerektiğini bildirmenizi rica ederiz.
Çok yardımcı oldunuz sağ olun😆
