Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hopi Hesabı Ve Yüksek Tutar Harcama Sonrası Çözüm Eksikliği

216

5350****25 numaralı telefonum üzerinden iznim olmadan bir Hopi hesabı açılmış ve hesabım üzerinden yaklaşık dokuz bin TL’lik harcama yapılmış. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana kişisel bilgilerimi e-posta ile göndermem gerektiği söylendi, fakat geçerli bir e-posta adresi bulamadım. Uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de defalarca denememe rağmen hesabım kalıcı olarak silinmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hesabımın iznim dışında açıldığını ve güvenliğim için derhal kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan harcamalar konusunda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hopi’den net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

11 Kasım 2025 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Nejla
11 Kasım 2025 18:13

Lütfen çözüm üretin

11 Kasım 2025 21:34

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hopi Hesabımı Silmekte Yaşadığım Zorluklar Ve Kişisel Veri Endişem

1.953

Hopi hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Hesabımı kullanmak istemediğimi belirttim ve mü...

1 Destek

Hopi Uygulaması Kayıt Sorunu Ve Çözümsüzlük

2.226

Hopi uygulaması üzerinden kayıt yaptırdım, fakat e-posta adresimi yanlış girdiğim için işlem yapamıyorum. Gerekli görüşm...

Hopi Uygulaması Kayıt Sorunu Ve Çözümsüzlük

Hopi Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesini İstiyorum

337

Hopi uygulamasına 0532*****86 numaralı telefonum ile kayıtlıyım. Kişisel verilerimin ve üyeliğimin tamamen silinmesini t...

Hopi Uygulamasına Benim Numaramla Üye Olunmuş Bilgim Dışında

4.854

Hopi uygulamasına benim rızam ve bilgim dışında, benim numaram ile üye olunmuş. Telefonuma gelen mesajlar neticesinde, u...

Hopi Uygulamasına Benim Numaramla Üye Olunmuş Bilgim Dışında
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular