İzinsiz Açılan Hopi Hesabı Ve Yüksek Tutar Harcama Sonrası Çözüm Eksikliği

5350****25 numaralı telefonum üzerinden iznim olmadan bir Hopi hesabı açılmış ve hesabım üzerinden yaklaşık dokuz bin TL’lik harcama yapılmış. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana kişisel bilgilerimi e-posta ile göndermem gerektiği söylendi, fakat geçerli bir e-posta adresi bulamadım. Uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de defalarca denememe rağmen hesabım kalıcı olarak silinmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın iznim dışında açıldığını ve güvenliğim için derhal kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan harcamalar konusunda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hopi’den net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Lütfen çözüm üretin
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri






