Hopipay'de Para Transferi Sorunu Ve Hesap Blokajı
Hopipay kartı oluşturdum, para transferi yaptım, ancak 1 gün geçti ve para hesaba gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, paranın askıda kaldığını söylediler. Para iadesi istedim ve ardından hesabımın silinmesini talep ettim, fakat para iadesi yapılmadan hesabımı bloke ettiler. 2 gün sonra aradım, para hesapta gözüküyor, fakat bu sefer de hesabı bloke ettikleri için giriş yapamadım. Tekrar yeni hesap oluşturmamı ve oraya transfer edeceklerini söylediler. 1 haftadır sürekli aramalar yapıyorum, sürekli dilekçe ve imza isteniyor. Sürekli bir form dolduruyorum ve bugün de sistemsel yazılım hatası diye bir şey söylediler. Param bir türlü transfer edilmiyor. Bu konu ile ilgili nereye şikayet edebilirim? Gerçekten para değil, bu durum insanın zoruna gidiyor. Çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Hemen sorunum çözüldü teşekkürler
Çözüme ulaştım teşekkür ederim Şikayetvar









