HopiPay Nakit İadem Zamanında Yatmadı, Mağdur Oldum
Hopi üzerinden 9 Eylül’de Boyner’den yaptığım alışverişten 245,14 TL Hopipay nakit iade kazandım. Kampanya şartlarına göre bu tutarın en geç 23 Kasım tarihine kadar hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yatmadı.
Hem Hopi hem de Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor fakat belirtilen tarih fazlasıyla geçti ve herhangi bir somut çözüm veya açıklama yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kampanyaya olan güvenimi sarsıyor.
Kazandığım 245,14 TL tutarındaki nakit iadenin gecikmesiz bir şekilde Hopipay hesabıma hemen yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Sadece bu şekilde söyleniliyor ama Hopi kesinlikle kampanyalarına sadık değil iyi günler.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri





