Hopi Uygulaması Üzerinden İzinsiz Alışveriş Ve Yetersiz Destek

Boyner mağazasından alışveriş yaptığımda bana Hopi uygulamasından bahsettiler. Bu uygulamanın sadece Boyner'de geçerli olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik, taksitlendirme yapıldı ve kredi kartımı tanımladım. Her ay otomatik ödeme ile kartımdan çekim yapıldı. Borcum bitti, aradan zaman geçti. Ancak, benim üzerimden alışveriş yapılmış. Meğerse bu uygulama birçok platformda geçerliymiş. N11'den alışveriş yapılmış, hesabım üzerinden birçok defa deneme yapılmış. Hopi, bu işlemlerden bir tanesini onaylamış ve iki taksiti kartımdan çekmiş. Kartımı kapattım. Hopi'ye bilgi verdim, defalarca başvurmama rağmen ilgilenmediler. Boyner'e gidip durumu anlattım, onlar da yardımcı olmadı. Savcılığa başvurdum. Ancak Hopi iki günde bir arayıp para talep ediyor, hatta N11 bile arıyor. Bu süreçte mağdur oldum ve çözüm bulamıyorum. Umarım bu yazı Hopi'ye ulaşır ve ilgilenirler.