to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Tıkla Kazan Kampanyasında ParaPuan Verilmemesi Ve Destek Yanıtı Yok
5 Haziran tarihinde Hopi’nin “tıkla kazan” kampanyası kapsamında ETS üzerinden 106.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bu kampanya dahilinde yapılan harcamaya yüzde 1 oranında ParaPuan yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, Hopi hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı.
Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla Hopi ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem kampanya ile vaat edilen para puanın yüklenmemesi hem de müşteri desteğinden yanıt alamamam nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Hopi’ye kayıtlı telefon numaram 5545****37’dir. ETS üzerinden yaptığım rezervasyona ait harcamamın incelenerek tarafıma söz verilen yüzde 1 para puanın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
