to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos’ta Hopena Shop’tan “Kinder çocuk” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: HP24183411). Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sadece “kargoya hazırlıyoruz” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ göndermediler ve kargoya yeni hazırlanıyor. Olması beni oldukça mağdur etti. Ürünü arkadaşımın sınavı için hediye olarak almıştım, ancak bu gecikme nedeniyle amacına ulaşamadı.
2 ağustosta ürünü aldım bugün (19 Ağustos) ürünü kargoya hazırlıyoruz diye mail geldi. 17 gün geçti. Halla gelmedi ve kargoya vermemişler hatta kargoya yeni hazırlıyorlar zahmet oldu. Arkadaşım sınava girecek diye hediye aldım sonuçlarla beraber alacağız. Galiba hediyeyi
Herhangi bir ücret iadesi veya başka bir talebim yok, sadece başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
02.09.2025 tarihinde Hopena Shop üzerinden “Kişiye Özel Kutu İçerisinde Kinder Chocolate” adlı ürünü, 419.80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: HP26240817. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hopena Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana s...
20 Ekim'de Hopenashop.com üzerinden kişiye özel kutu içerisinde Kinder çikolata siparişi verdim (Sipariş No: HP28826993). Siparişimin İzmir Çiğli adresine teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile 453,79 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün hazırlanma süresi 5-7 iş günü olarak belirtilmi...
23 Ekim tarihinde Hopena Shop isimli işletmeden üç parça ürün sipariş ettim ve hâlâ kargoya verilmedi. İki kez internet sitelerindeki canlı destekten sordum siparişimin durumunu. İlk sorduğumda 29 Ekim tatili dolayısıyla geciktiğini söylediler. İkinci sorduğumda bugün verilir. Kargoya dediler. En so...
Yorumlar