

Blockfy

Blockfy'de Sipariş Gönderilmedi, Ürün Değişikliği Ve İptal Talebi

Blockfy sitesinden yaklaşık 5 gün önce 780 TL tutarında Lego ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir ürün eklediğimi sonradan fark etti...
Blockfy'dan Siparişimin Kargosu Gelmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
Blockfy’dan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim, tahmini teslim 4 gün yazıyordu ancak hâlâ kargom elime ulaşmadı. Önemli olan bu değil, kargo gecikebilir; ben 2 hafta kargo beklediğimi bilirim. Ancak kargonun durumunu öğrenmek için WhatsApp’tan ve Instagram’dan iletişime geçmeye çalıştım, kesinli...
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Blockfy üzerinden 29 Aralık tarihinde iki adet Lego siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 760 TL tutarında gerçekleştirdim ve siparişim #7377 numarasıyla sistemde görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “onaylandı” ifadesi yer alıyor, ürünlerin kargoya verilip verilme...
