to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül Perşembe günü saat 15:00 civarında Kayseri Millet Bahçesi Talas girişinde Hop elektrikli Scooter kiraladım. İlk kez kullandığım için nereden ve nasıl bitireceğimi bilemedim, bu nedenle Scooter’ı bırakmak istediğimde işlemi uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sonrasında uygulamayı kontrol ettiğimde 404 TL gibi yüksek bir ücret tahsil edildiğini gördüm.
Kullanım süremin bu kadar yüksek bir ücreti gerektirmediğini düşünüyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 0539*****24. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.
21.09.2025 tarihinde Ankara Millet Bahçesi’nde Hop elektrikli Scooter kiraladım. Kullanımımı bitirmek istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve Scooter’ı bir türlü uygun alana bırakamadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve bu süreçte 150 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. ...
29.09.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Konya Selçuklu’daki Büyük Selçuklu KYK Yurdu önünde Hop Scooter kiraladım. Ios uygulamasından Scooter’ı park ettikten sonra uygulama fotoğraf çekmek için kameraya izin vermedi ve bu nedenle park işlemini tamamlayamadım. Scooter park halinde olmasına rağmen ü...
28/08/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir 7448-18 Sokak'tan Hop Scooter kiraladım ve toplamda 19 dakika kullandım. Scooterı yine aynı noktaya bıraktım. Ancak hesabımdan 90,00 TL ve 70,00 TL olmak üzere toplamda 160,00 TL ücret çekildi. Bu ücretlendirme mantığını anlamıyorum ve kendimi resmen m...
28/09/2025 tarihinde İzmir Aliağa’da Hop elektrikli Scooter hizmetini kullanırken, hesabımda tanımlı olan 3 adet promosyondan sadece ilki (ilk sürüş 10 dakika) çalıştı. Diğer iki promosyonum (davet edilme 10 dakika ve ilk 5 açılış bedava) ise sistemde görünmesine rağmen otomatik olarak uygulanmadı v...
Yorumlar