Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Kurulum İhmaline Karşı Şikayet
25.08.2026 tarihinde Aydın merkezde H-dish 300 Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana Aydın merkez Cuma Mahallesi’indeki yetkili servisi defalarca aramama rağmen ne kurulum yapılabildi ne de düzgün bir dönüş alabildim.
Yaklaşık bir hafta boyunca her gün servisi aradım, arama kayıtları da mevcut. Çoğu zaman telefonlar açılmadı, açıldığı zamanlarda ise “gün içinde geleceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Sıfır aldığım makine mutfağımın ortasında kurulum bekler halde duruyor, kullanamıyorum.
Bu marka ve servisten aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yetkili servisin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en kısa sürede ücretsiz kurulumun yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Ayrıca kurulumun en geç yarına kadar yapılmaması halinde ürünü iade edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















