Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Kurulum İhmaline Karşı Şikayet

55

25.08.2026 tarihinde Aydın merkezde H-dish 300 Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana Aydın merkez Cuma Mahallesi’indeki yetkili servisi defalarca aramama rağmen ne kurulum yapılabildi ne de düzgün bir dönüş alabildim.

Yaklaşık bir hafta boyunca her gün servisi aradım, arama kayıtları da mevcut. Çoğu zaman telefonlar açılmadı, açıldığı zamanlarda ise “gün içinde geleceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Sıfır aldığım makine mutfağımın ortasında kurulum bekler halde duruyor, kullanamıyorum.

Bu marka ve servisten aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yetkili servisin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en kısa sürede ücretsiz kurulumun yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Ayrıca kurulumun en geç yarına kadar yapılmaması halinde ürünü iade edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

2 Eylül 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 7 Aylık Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

1.335

Geçen sene Temmuz ayında garanti süresi devam eden Hoover marka H Dish 700 16 PLS model bulaşık makinem arıza yaptığı iç...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 7 Aylık Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 7 Aylık Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
+1

Hoover Garanti Bulaşık Makinesi Servisinde Gelişmemesi, Ücret Talebi Ve Kaba Davranış

1.125

Hoover marka bulaşık makinem garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci ve özellikle servis personelinin üslubu n...

Yetkili Servisin Cevapsızlığı Ve Ana Kart Değişiminde Uzun Gecikme

1.309

Hoover marka H-Wash 300 çamaşır makinem için 6 Nisan Pazartesi günü Ankara Keçiören’deki yetkili servis geldi ve ana kar...

1 Destek

Hoover Yetkili Servisi İki Aylık Cevapsızlık Ve Garanti İhlali

99

Hoover marka H3DS 4955tane model çamaşır makinemiz 12.05.2026 tarihinde arıza yaptı ve Burdur Merkez’deki Hoover yetkili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Değişim Talebi

Hoover DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Hoover'in Ayıplı Ürünü

Hoover'in AyıplıÜrünü

Profil fotoğrafı
Oya
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kadir
Hoover Müşteri Mağduriyeti

Hoover MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Hoover Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Hoover BulaşıkMakinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevim
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır!

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Rahmi

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri