to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Teknik Servisin Gecikmesi Ve Mağduriyet
Hoover marka bulaşık makinem geçen hafta cumartesi günü arıza yaptığı için teknik servis geldi ve ekran kartının yandığını, parçayı temin edip bu hafta cumartesi günü takmaya geleceklerini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçti, bugün için söz verdikleri halde gelmediler.
Gün içinde defalarca aramamıza rağmen en geç 17.00’ye kadar kesin geleceklerini söylediler, buna güvenerek bütün gün evde beklemek zorunda kaldık fakat yine gelmediler. Her seferinde geliyoruz deyip gelmemeleri nedeniyle bulaşık makinesini yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum.
Hoover alırken beni daha önce servis konusunda uyaranlar olmuştu, keşke dikkate alsaydım, şu an servis hizmeti yüzünden çok pişman durumdayım. Teknik servisin bir an önce gelip arızayı gidermesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve boşa geçen zamanımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
