Hoover Çamaşır Makinesi: Kalitesiz Parça Ve Yetersiz Servis


Hoover marka 14 kilo çamaşır makinesi aldım, MediaMarkt'tan 2 ay oldu. Tambur pabuçları koptu, 2 tanesi, 3.'sü de sallanıyor. Servis açtırdım, geri aradılar, tanesinden 1500 TL istediler. 2 aylık makinenin pabuçları kopar mı? 35 senedir makine kullanıyoruz, böyle bir şey başımıza gelmedi. Para veya saç tokasından oluyor dediler. Gömlek düğmesi kopabilir, fermuar elciği kopabilir, bunu engelleyemez. Hoover aldığıma bin pişman oldum.

Hover marka çamaşır makinesi aldım tambur kokacı 2 ay sonra düştü zar zor değiştirttim değiştirdiler ama müşteri hizmetlerinden aradım vidalamadan yüzeysel servis taktı ben dedim ki yutuub baktım bunun vidalamasını izledim lazım dedim servis yok dedi müşteri hizmetlerini aradım fabrikadan bilgi istedim 3 kere aradım geri dönen olmadı aldığıma bin pişman oldum çok ilgisizler hep para istiyorlar kimseye tavsiye etmem marka müşteriyle ilgilenmiyor Bu
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunu çözdüler teşekkür ederim



Hoover marka 14 kg çamaşır makinesi aldım 1 ay geçmeden tamburun içindeki vidalar çıktı plastiğin dişleri kırıldı servisi aradım garantiye girmediğini söyledi. Beni servise yönlendirdi ve ücretli yapacağımı söylediler.

Hoover marka 14 kg çamaşır makinesi aldım Media Markt mağazasından ve kurulumun üzerinden 6 ay geçmeden kazanın içindeki tamburlar kırıldı. Ne Hoover ne de Media Markt sorumluluk alıyor. Her ikisi de suçu müşteriye atıyor. Kullanıcı hatasıymış gibi gösteriliyor. Bu deneyimi sizler de yaşamayın diye ...






Yorumlar