Hoover Bulaşık Makinesi Kurulumu Yapılmadı, Servis Hizmeti Yetersiz


14 aylık Hoover marka bulaşık makinem için 01.06.2025'te servis kaydı oluşturduk. 16.07.2025 tarihinde makinem servise alındı. 21.07.2025 tarihi itibarıyla makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hoover markasını tercih ederken bu durumları göz önünde bulundurmuştum. Müşteri hizmetleri ise ayrı bir sorun. Tabii ki iyisi de var, kötüsü de; ancak yıllardır beyaz eşya kullanıyorum, böyle bir servise hiç denk gelmedim. Ne ulaşabiliyorsun ne de bilgi alabiliyorsun.


20 Mart 2025 tarihinde Hoover marka bulaşık makinemin arızası için yetkili servisi arayarak, onlar tarafından yönlendirilen servis gelip götürdü. Kart...

Hoover marka bulaşık makinesini 18 Nisan 2023 tarihinde satın aldım. Bulaşık makinesi iki defa yıkama işlemi yaptıktan sonra tuz eksiltme sorunu yaşadım ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt oluşturdum. Defalarca kez aramama rağmen servis hizmeti alamadım ve 21 Mayıs 2024 tarihi itibarı...

25.12.2023 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesi aldık. Teslimat gerçekleştirildi; ancak şirket, kurulum için gelmedi ve 10 gün oldu. Mağdur olduk. Aradığımızda açmıyorlar. Mağazalarına gittiğimizde 'Tamam, geleceğiz.' diyorlar ancak gelmiyorlar. Paramızla rezil olduk. Hizmetin böyle olacağını bil...
14 Kasım 2023 tarihinden beri Hoover marka bulaşık makinem gelmedi. Ne olduğunu bilen ve yardım eden yok. Sürekli arıyorum ama kimse yardımcı olmuyor, halen dönüş yapılmıyor, ilgilenen de yok. 3 ay oldu, makinem hala serviste.
Yorumlar