to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover HH64FC model olan ürünüm için, defalarca süregelen açma-kapanma arızası nedeniyle 3 kez servis çağırdım. Hep işle...m yapıldığı sorun olmadığı söylendi ama sorun hiçbir zaman çözülmedi en son 15 Haziran tarihinde servise göndermiştim. 4 gözlü bir ocakta aynı anda çalıştırma işlemi yapamayacaksam
"Beyefendi ılgılıydı"
Hoover HH64FC model ankastre elektrikli ocağımda dokunmatik kontrol paneliy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde panel kendi kendine, sanki
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra ke...ndini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el
"Genel merkezden Y** Bey'e çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdüğü için, çok bilmediğim bir marka olduğu için galiba mağdur olacağım ön yargısıyla yaklaşmışım ama sorunu 1 haftada çözdüler çok teşekkürler ediyorum."
Hoover elektrikli cam ocak kullanıcısıyım. Ürünümün cam kısmında, yaklaşık Mayıs 2024’ten beri sorunsuz kullandığım hald...e, bugün aniden bir soyulma ve kırılma meydana geldi. Ocağı her zaman talimatlara uygun ve dikkatlice kullandım; herhangi bir darbe olmadı ya da yanlış bir kullanım durumum olmadı.
Hoover elektrikli ocak aldık. 11 Temmuz'da montaj kaydı oluşturduk, üç gün içinde geleceklerini söylediler. Bekledim, yi...ne de gelmediler. 17 Temmuz'da aradım, 'Neredesiniz?' diye sordum, 'Yarın arayın' dediler. 18 Temmuz'da tekrar aradım, talebimin askıda kaldığını söylediler ve 23 Temmuz'da gelecek
28 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum elektrikli ocak birkaç gün önce arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis ...talebinde bulundum. Eve gelen servis arkadaş, kurulum aşamasında bize verilen servis formuna ulaşamadığımız için garanti kapsamında işlem yapamayacağını söyledi. Elimizde faturası
Hoover marka elektrikli ocağım arızalandı. 15 Ocakta servis talep ettim. 20 ocakta servis geldi. Kartının değişmesi gere...ktiğini söyledi. Servis ücretiyle birlikte 4200 fiyat verdi. Onaylamam doğrultusunda sipariş vereceklerini söyledi. Rakam yüksek geldiği için yenisini araştırmak istediğimi söyledi
"Çok teşekkür ederim dönüşünüz ve çözümünüz için"
Cihaz kişi adına olduğu ve atölyede çay demlemek için kullanıldığı halde garantiyi servis 1 ay olarak onaylarım diyor. Y...etkili biriyle görüşmek istiyorum. Ş**g***, 0535****069 ocak 4 gözlü elektrikli ocak başka atölyeye, başka marka aldık, 2 yıl garantiyi onayladılar.
Set üstü elektrikli ocak aldım. Kurulum ekibini firma gönderdi. Porselen klemens olmadığından ocağı bağlamadan servis gi...tti. Elektrik tesisatı değil. Tesisatlardan bağımsız 15 TL lik bir aparat. Normalde Başka firma servisi o aparatı çantasında bulundurup takıyor. Ek ücret alanı da var almayanı da.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
