to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Hoopers internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 24008). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.519,99 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Ankara. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyor, bir süre sonra hat kapanıyor. Ayrıca sosyal medya ve WhatsApp hattı üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili stok durumu veya tedarik süreci hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ücret iadesi talebinde bulunmak zorunda kalacağım.
26 Ağustos 2025 tarihinde Hoopers TR internet sitesinden New Balance 9060 Shadow Grey model ayakkabıyı sipariş ettim (sipariş no: 24336). Kredi kartı ile 8.099 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla h...
14 Ekim'de Hooperstr sitesinden sipariş etmiş olduğum 3.299 TL değerindeki ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi, ne zamandır bekliyorum. Gelmedi, hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Telefonları kapalı, servis dışı. Siparişi iptal etmek istiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Para iadesi isti...
25 Ağustos 2025 tarihinde Hooperstr resmi sitesi üzerinden lebron xx model basketbol ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 24132. Ödemeyi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” ...
14 Ekim'de Hooperstr sitesinden sipariş etmiş olduğum 16683 sipariş no lu 3.299 TL değerindeki ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi, ne zamandır bekliyorum. Gelmedi, hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Telefonları kapalı, servis dışı. Siparişi iptal etmek paranın ida edilmesini ya da ürünümün bir an önce k...
Yorumlar