Hoop Uygulamasında Eşleşme Sorunu: Hesabım Aktif Ama Kimseyle Eşleşemiyorum

Hoop uygulamasında iPhone cihazımla iki gün önce hesap açtım. Hesabım aktif olmasına rağmen şu ana kadar kimseyle eşleşemiyorum ve bu konuda hiçbir ilerleme kaydedemedim. Uygulamanın diğer özellikleri (profil düzenleme, mesaj gönderme vb.) sorunsuz çalışıyor fakat eşleşme özelliği tamamen devre dışı gibi görünüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın aktif hale getirilmesini ve eşleşme özelliğinin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: r************@icloud.com.