Lora Uygulamasında Premium Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Lora arkadaşlık sitesine Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken “Bilgileriniz hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu bu sabaha karşı saat 05:00 sularında yaşamaya başladım. Hesabımın e-posta adresi “e*******@gmail.com” şeklindedir. Aynı gece uygulama üzerinden ödeme yaptım ve Premium üyelik satın aldım. Ancak, uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve şifremi de sıfırlamayı denemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Sorun, farklı internet bağlantılarında da devam ediyor ve sadece mobil internet üzerinden uygulamaya erişemiyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.