to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Alınan Honor Magic 8 Pro Su Geçirmezlik Reklamı Yanıltıcı, Garanti Dışı
05.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Honor Magic 8 Pro telefon satın aldım. Cihazın reklamlarında ve tanıtımlarında IP68, IP69, IP69K su geçirmez olduğu özellikle vurgulandığı için 25.02.2026 tarihinde suya daldırdım denemek istedim. Buna rağmen telefon su aldı ve zarar gördü.
Honor müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece su sıçramasına karşı garanti olduğu, bu şekildeki sıvı temasının garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünün reklamlarında bu kadar net su geçirmezlik iddiası varken, gerçek kullanımda su alması ve ardından garanti dışı sayılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Reklamlarda belirtilen su geçirmezlik özelliklerine güvenerek aldığım Honor Magic 8 Pro cihazımın, yaşadığım bu sıvı temas sorunu nedeniyle hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
05.02.2026'da Honor Magic 8 Pro telefonumu satın aldım, IP68/69/69K su geçirmez olduğu iddiasıyla 25.02.2026'da suya daldırdım ve cihaz su aldı. Honor müşteri hizmetlerini aradığımda su sıçramasının garanti kapsamında olmadığı, sadece su sıçramasına karşı garanti olduğu söylendi. Bunun üzerine tamir masrafı 84 860 tl talep edildi ve bu durum beni değersiz hissettirdi.
