Honor Magic 7 Pro'nun Ekranı İlk Haftada Çatladı: Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

Honor Magic 7 Pro model telefonumu 28.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı alalı henüz 1 hafta olmuşken, telefonum yaklaşık 1 metreden yere düştü. Üzerinde fabrikasyon çıkışlı kırılmaz cam olmasına rağmen, ilk düşmede ekranı 4 farklı yerden çatladı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine ve üzerinde koruyucu cam olmasına rağmen ekranın bu şekilde zarar görmesi beni fazlasıyla şaşırttı ve üzdü.

Yıllardır farklı markalar kullanan biri olarak, YouTube’daki olumlu incelemelerden etkilenip Honor Magic 7 Pro’yu tercih ettim. Ancak yaşadığım bu deneyim, reklamların gerçeği yansıtmadığını bana gösterdi. Elimdeki tek bütçeyle hevesle aldığım telefonun bu kadar dayanıksız çıkması büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Cihazımın 2 yıl garantisi bulunuyor ve herhangi bir ek koruma veya kasko hizmeti almadım. Konuyla ilgili olarak hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz ekran değişimi ile onarılmasını talep ediyorum.