E-Görüş Uygulamasında Sürekli Zaman Aşımı Hatası Giriş Engelliyor

Honor Magic marka telefonuma kardeşimle Şakran t3 cezaevinde e-görüş yapabilmek için e-görüş uygulamasını yükledim ancak bir haftadır sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olup telefon numaramı yazdıktan sonra “Ben robot değilim” adımı tamamlıyorum fakat hemen ardından “timeout” hat...
Servis Sonrası Eksik Aksesuar: Honor 90 Adaptörüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Honor 90 marka telefonumu 17.10.2025 tarihinde Trabzon KVK servisine tamir için gönderdim. Cihazı gönderirken kutu içeriğindeki tüm aksesuarları, adaptör dahil eksiksiz bir şekilde teslim ettim ve bu durum servis evraklarında da yer alıyor. Telefonum yaklaşık 23 gün sonra, 13.11.2025 tarihinde tara...
Honor 200'de Arka Kapak Patladı, Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Honor 200 marka cep telefonumu 3 Aralık 2025 tarihinde şarjda dururken elime aldığımda, cihazın aşırı derecede ısındığını fark ettim ve arka kapak camının patladığını gördüm. Telefonum o sırada çalışır durumdaydı ve ön ekranda herhangi bir kırık, çatlak veya sorun yoktu. Bu durum üzerine cihazımı 5...
Yeni Alınan Honor Tabletin Şarj Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

30 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Vatan Bilgisayar şubesinden Honor Pad v9 tablet satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yüzde 100’e kadar şarj ettim, hiçbir işlem yapmadığım halde yalnızca 2–3 saat içinde şarj seviyesi aniden yüzde 25’e düştü. Bunun üzerine tableti Vatan şubesine götürerek durum...
Honor 400 Telefonun Ahizesinden Sürekli Cızırtı Sesi Geliyor, Konuşma Kalitesi Düşük

06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Honor 400 marka telefonun ahizesinden sürekli cızırtı sesi gelmektedir. Çağrı sırasında karşı tarafı net olarak duyamıyorum ve konuşma kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Bu sorun telefonu kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz olarak devam ediyor. ...
Honor Telefonda Instagram Gönderi Açıklamaları Açılmıyor

Honor marka telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken, gönderilerin açıklama kısmındaki “devamı” yazısını ve üç noktayı tıkladığımda yazının devamı kesinlikle açılmıyor. Özellikle başkalarının gönderilerinde, her paylaşıma girdiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve açıklamaların tamamını okuyamı...
Montaj Görevlisinin Saygısız Davranışıyla Hayal Kırıklığı

Media Markt’tan Honor marka elektrikli ocak satın aldım ve montaj için eve gelen görevli nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem iletişim tarzı olarak anlayışsızdı hem de tavırları oldukça kaba ve ters olduğu için kendimi çok rahatsız hissettim. Montaj sırasında ocak ile tezgâh arasındaki ...
Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, Servis Sorunu Kabul Etmiyor!

10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Honor Magic marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda titreme sorunu ortaya çıktı. Aynı sorunlar devam ettiği için telefonu üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Her servise gidi...
Garanti Kapsamındaki Tabletime Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

Hepsiburada’dan 2024 yılında satın aldığım, fatura tarihi 2024 olan Honor X9 marka tabletimde son bir aydır şarjın çok çabuk bitmesi, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu sorunların artması üzerine tableti 26.11.2025 tarihin...
Bilgi Verilmeden Alınan 1.500 TL Hasar Tespit Ücreti Mağduriyet Yarattı

Honor marka tabletimin ekranı kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, SMS ile bir servis bilgisi paylaşacaklarını ve tableti ücretsiz bir şekilde servise gönderebileceğimi söyledi. Özellikle ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda, se...
Kısa Sürede Çizilen Huawei Watch GT 5 İçin Garanti Talebi

Marka Huawei 22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Masa başı çalışan, saati sadece günlük ofis ortamında kullanan biriyim. Buna rağmen henüz 14 günlük kullanım süresi dolmadan saatin kasasında belirgin çizilmeler oluştu. 24 Kasım 2025 tarihinde bu...
Satın Aldığım Honor Tabletin GPS Sorunu Ve Değişim Talebi!

14 Kasım’da İzmir Optimum AVM Media Markt’tan aldığım Honor TAB X9A tablet, ilk günden itibaren GPS sinyali kaybı sorunu yaşıyor. Cihaz hiçbir yerde konum bulmuyor ve tüm navigasyon uygulamalarında harita ile gideceğim yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Cihaz...
Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunum İçin Yüksek Ekran Ücreti Talep Edildi Çözüm Sunulmadı

Honor TAB X9 cihazımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle cihazımı garanti kapsamında KVK İzmir servisine gönderdim (Müşteri numarası: 2502510100). Cihazın ekranında herhangi bir kırık olmamasına rağmen, kasada ezik ve çizik olduğu gerekçesiyle tarafıma 7.636,08 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı. Oysa ...
Honor Servisi Diye Gönderdiğim Telefonum Kayboldu Mağdur Edildim

23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Honor 400 model telefonumun şarj kısmında temassızlık sorunu yaşadım. İnternette “Honor servisi” olarak karşıma çıkan ve 08503055425 numaralı telefona sahip, İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan servisi aradım. Kendilerinin yetkili bayi olduklarını...
Honor Tamire Gönderdiğim Tabletim Ve Ödediğim Ücret Kayıp, Cevap Yok!

Honor marka Ped a8 model tabletimi 12 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece’den Övetis Global Bilişim’e, garanti kapsamında tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 ay 16 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tamir süreci boyunca en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “kon...
Honor Magic 7 Lite Şarj Soketi Yandı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazda sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey...
Ekran Koruma Garantisi Şartları Hakkında Mağduriyet
Honor 200 marka telefon aldım. Aldığımda lansmana özel 1 yıl ekran koruma garantisi vardı. Telefonun ekranı kırıldı ve Honor bunu ücretli yapabileceğini benim satın alma tarihinden itibaren 1 yıl değil, lansman tarihinden itibaren 1 yıl dedi. Bu nasıl bir kandırmacadır böyle. Nasıl oluyorsa bu garan...
Honor X9b Yeni Cihazda Pil Çabuk Bitiyor Servislerden Çözüm Alamıyorum

Honor X9b model sıfır cihazımı yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren pil süresi çok kısa gidiyor; cihaz neredeyse hiç kullanılmadığı ve oyun oynanmadığı halde 2 gün bile dayanmıyor. Pil performansındaki bu sorun nedeniyle çözüm aradım. Önce KVK servisine başvu...
Honor Pad 2 Kalemi Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Yeni aldığım Honor Pad 2 cihazının kalemi kutudan bozuk çıktı. Şu an aşırı derecede mağdur oldum. Kalemin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bundan önce Honor Pad 8 kullanıyordum, onu beğendiğimden dolayı Magic Pad 2 aldım. Ancak Honor markasından tamamen soğudum. Kaç defa müşteri hizmetlerini ara...
Honor Magic 7 Lite Kutu İçeriği Eksikliği Mağduriyeti

6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden biri siyah, biri mor olmak üzere iki adet Honor Magic 7 Lite satın aldım ve her biri için 15.800 TL ödedim. Ancak kutu içeriğinde, yurt dışındaki aynı modelde bulunan adaptör ve kılıfın Türkiye’deki cihazlarda yer almadığını gördüm. Daha önce kullandığım Honor ...
Honor TAB 2 Tablet Klavyesi Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

13.09.2025 tarihinde Konya Kule Teknosa şubesinden satın aldığım Honor TAB 2 tabletin klavyesinde, ürünü aldıktan henüz iki hafta geçmeden tutamaç kıs...
IP68 Sertifikalı Honor Magic 6 Pro'nun Su Temasında Arızalanması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Haziran 2024’te İstanbul Akbatı Teknosa şubesinden satın aldığım Honor Magic 6 Pro model telefonum, havuza düşmesi sonucu sıvı teması sonrası arızalandı. Cihazda kameraların buğulanması ve ekran arızası meydana geldi. Ürünün IP68 sertifikasına sahip olduğu ve suya dayanıklı olduğu marka tarafından a...
Hepsiburada Garanti Dışı Bırakılan Tablet İçin Fahiş Onarım Ücreti Talebi!
Hepsiburada'dan, ilgili firmadan 17 Kasım 2024’te oğlum için almış olduğum Honor marka tabletin bir yılı dolmadan şarj ünitesi bozuldu. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü servise gönderdim. Ancak servis, bir hafta sonra dönüş yaparak ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu ve ...





