Magic7 Lite Müşteri Hizmetleri

Honor Magic 7 Lite model cep telefonumun şarjdayken şarj soketi yandı. Bu olay gece biz uykudayken gerçekleşti ve cihazda sadece orijinal Honor şarj aleti kullanılıyordu. Cihazı, İstanbul’daki yetkili servis olan KVK Servisi’ne gönderdim. Ancak servis, “yetkisiz müdahale” gibi mantıksız bir gerekçey...

Honor Magic7 Lite model cihazımı kullanıyorum. Türk Telekom ve Vodafone’un 5g hizmetini başlatmasıyla birlikte, cihazımda 5g özelliğini aktif etmek istedim. Ancak, cihazın Türkiye’de uyumlu cihazlar arasında yer almadığı ve bu nedenle yazılımsal olarak 5g’yi aktif hale getiremeyeceğim yönünde bir SM...

Honor Magic 7 Lite modelini, 8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü sadece 2 gün kullandım. Cihazı özellikle "Ultra dayanıklı, darbelere dayanıklı" olduğu iddiasıyla tercih ettim. Ancak, elimden kayıp yere düşmesi sonucu kamera camı kırıldı. Ürünün reklamlarında vurgulanan ...

6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden biri siyah, biri mor olmak üzere iki adet Honor Magic 7 Lite satın aldım ve her biri için 15.800 TL ödedim. Ancak kutu içeriğinde, yurt dışındaki aynı modelde bulunan adaptör ve kılıfın Türkiye’deki cihazlarda yer almadığını gördüm. Daha önce kullandığım Honor ...

22 ve 27 Eylül tarihlerinde İzmir Çankaya KVK servisinde Honor Magic 7 Lite cihazım için ücretsiz ekran koruma filmi hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak başvurumda da stok olmadığı gerekçesiyle hizmetten faydalanamadım. Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen başka bir servise ...

Honor Magic 7Lite modelini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli olarak donma ve kasma sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Bu problem her zaman devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle özellikle ban...

Honor Magic 7 Lite model telefonumun ekranı ve arka kapağı düşme sonucu hasar gördü. Cihazım bu hasarla birlikte açılıp kapanıyor ve tüm fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu. Sadece ekran ve arka kapak değişimi talebiyle, orijinal parça kullanılması şartıyla 15.09.2025 tarihinde Adana KVK teknik servi...

Honor Magic 7 Lite model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken cihazın dayanıklılığı özellikle vurgulandı; 10 metreden düşse bile bir şey olmayacağı söylendi. Ancak telefonum, yaklaşık 1 metre yükseklikten kılıflı şekilde düştü ve mikrofon kısmının üzerindeki alüminyum malzeme ...

Haziran ayında Honor marka Magic 7 Lite telefon aldım. İçinden şarj adaptörü çıkmadı. Alışveriş sitelerinde orijinal adaptörü bulamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni Hepsiburada'ya yönlendirdiler fakat orada da orijinal adaptör bulamadım. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

2025-04-17 tarihinde Ankara Anka Mall AVM'de Vatan Bilgisayar'dan Honor Magic 7 Lite telefon aldım. Kısmen felçliyim, bakıcım ve tekerlekli sandalye ile gidip ürünü satın aldım. Faturanın kopyasını mail adresime göndermelerini istedim ancak hem Honor müşteri hizmetleri hem de Vatan Bilgisayar'ı aram...

Bir ay önce Honor Magic 7 Lite cihaz aldım. Aldıktan 3 hafta sonra ekranda 1er yatay ve dikey çizgiler oluştu. Honor müşteri hizmetlerini aradım. Ölü pikselden kaynaklandığını ve garantiden yetkili servise göndermemi söylediler. Verilen servis adresine cihazı kargoladım. Cihaz serviste incelendikten...