to read complaints and reviews, or file yours.Honor Servis Günlerinde Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunları
Honor servis günleri markasını Premium özel hissettirme amaçlı yapmışlar ancak servis noktalarından hizmet alamıyor. KVK merkez servisi Kartal'da dahi 26 Nisan dan beri ekran filmi bekliyoruz. Mayıs servis günleri geldi, telefonla çağıracağız denmesine rağmen 31 Mayıs'ta KVK Kartal ı aradım ancak telefonlar, WhatsApp hatları iletişim kurulamıyor. Şu zamana kadar en az 10 kişiye Honor 200 Pro özelinde markayı önerdim ancak artık önermeyeceğim. Verilmeyecek bir hizmet sanki veriliyormuş gibi taahhüt ediliyor ancak hem zaman hem de para kaybı yapıp hizmet alamıyoruz.
Gelişme
Honor 200 Pro telefona servis günleri var dendi. Nisan - Mayıs - Haziran Ayı'nda 3 defa KVK servisi ziyaret ettik, onlarca defa Honor çağrı merkezi ile konuştuk. Sonuç KVK diyor ki Honor 200 Pro değil Honor 9 bilmem ne demişsiniz de yanlış ekran filmi gelmiş. Honor da diyor ki çağrı merkezine yanlış not bırakmışsınız ekran filmi değil ekran istemişsiniz. Yazıklar olsun, telefon alacağım. Honor Magic 7 Pro alacaktım ama şu sözde hizmet servis günleri Çinlilerin ve Türk yöneticilerin samimiyet (sizliği) ini ilgisi (zliği) ni göstermiştir. Sözde taahhüt ettikleri bir hizmeti bile veremiyorlar. Son gelinen noktada bir ekran filmi için telefonu servise bırakacağız. Komple reset atıp telefona ekran filmini öyle çekeceklermiş. Kibarcası biz size taahhüt ettiğimiz ekran filmini yapamıyoruz diyorlar.
26 Nisan'dan beri iki servis günleri ayı geçti, verecekleri en güzel ve özel özellik ekran filmi uygulanması. Bu telefonlar sadece Hepsiburada dan satıldığı için telefoncularda aksesuarlarını bulamıyoruz. Honor ve KVK üzdüler.
Nisan - Mayıs - Haziran 3 aydır bir ekran filmini getiremedikleri gibi şimdi KVK diyor ki siz Honor 200 Pro demediniz Honor 9 bilmem ne filmi geldi. Yanlış bilgi verdiniz bize, telefonu aldınız, ımeı seri numarasını kaydettiniz. Honor da diyor ki çağrı merkezinde ses kayıtları olmasına rağmen siz ekran filmi demediniz, ekran dediniz. Yani 3 defa yakıt yakıp zaman harcayıp KVK merkez servise gidiyoruz, onlarca Honor çağrı merkeziyle görüşme yapıyoruz. Ve tek suçlu kim biliyor musunuz? Honor a para verip Honor telefon alan müşteri. Vay be? Honor Magic 7 Pro alacaktım, direk üzerini çizdim.
