Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honor Türkiye Servisinden Memnuniyetsizlik

Honor Türkiye Servisinden Memnuniyetsizlik
Honor Türkiye Servisinden Memnuniyetsizlik
17.711

4 ay önce Honor 200 Pro telefon satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken birden Wi-Fi ve Bluetooth açmamaya başladı. İşim gereği o sırada Çin'de bulunuyordum ve oradaki Honor servise verdim. Cihaza ücretsiz değişim teklif ettiler, IMEI değişmemesi için kabul etmedim. Ne de olsa benlik bir sorun değil diyerek ülkemdeki serviste değişim yaparım diye düşündüm. Sonra burada Honor, KVK ile anlaşmış ve KVK direkt kullanıcı hatalı diyerek ücret talep ediyor. İlk günlerde oluşmuş dışında ufak bir darbe izi var, bunu göstererek anakart çatlamış diyor. Böyle bir sorun olacak bir şey yaşamadı bu telefon. Telefonun bütünlüğü bozulmadan anakartı çatlamak zaten ayrı bir başarı olurdu. Uzun lafın kısası, Honor'u aradım ve yaşadıklarımı anlattım. Onlar da KVK bizim servisimiz diyerek yanıt veriyor. Çin bu telefonu değiştirirken burada neden para isteniyor? Honor Türkiye'den ve servis hizmetinden şikayetçiyim.

Gökmen
4 Kasım 2024 20:43

KVK servis faturası bu şekilde telefonun arka kapağını açmışlar ve geri yapıştırmamışlar bile 4 aylık telefonu faturada garanti dışı yazmışlar ve bana telefonda söyledikleri anakartta çatlak var durumunu servis raporunda belirtmemişler

Gökmen
4 Kasım 2024 20:51

Telefon bu şekilde geldi arka kapak Elle çıkıyor şimdi, yakında tekrar Çine gidiyorum ve bu telefonu Çin'e orijinal Honor servisine vereceğim değişim için ve ülkemdeki Honor servisinin bu hale getirdiğini anakartta çatlak var diyerek ücret talep ettiğini görevlilere bildireceğim onlarda incelesinler

Yorumlar

Biz kimseye güvenemicek miyiz artık #KVK

Benzer Şikayetler

Honor 200 Pro Kutudan Ayıplı Çıktı Servis Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

9.124

Hepsiburada resmi satıcıdan satın aldığım Honor Türkiye garantili, Honor 200 Pro telefon kutusundan ayıplı şekilde çıktı...

Honor 200 Pro Kutudan Ayıplı Çıktı Servis Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı
Honor 200 Pro Kutudan Ayıplı Çıktı Servis Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı
+1
1 Destek

Honor 200 Pro Modelinde E-Sim Sorunu Ve Çözüm Arayışı

12.998

Honor markasının 200 Pro modelini satın aldım. Almadan önce araştırdım, özelliklerine baktım. E-sim lazım olduğu için bu...

5 Destek1 Yorum

Honor Servislerinde Sürekli Hatalar Ve Çözümsüzlük

12.841

Honor 200 Pro telefona servis günleri olduğu söylendi. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç defa KVK servisini ziyaret e...

Honor Servislerinde Sürekli Hatalar Ve Çözümsüzlük
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Honor Ölü Piksel Sorunu Ve Dayanıksızlık...

Honor Ölü PikselSorunu Ve Dayanıksızlık...

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ekran Görüntüsü Çekilmiyor Honor X5 Problemi

Ekran GörüntüsüÇekilmiyor Honor X5 Problemi

Profil fotoğrafı
Atatürk
Honor Magic 8 Lite 5G Telefon Sıkıntısı!

Honor Magic 8Lite 5G Telefon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serap
Honor400 Cihazım Instagram Reels İzlerken Kasıyor...

Honor400 CihazımInstagram Reels İzlerken Kasıyor...

Profil fotoğrafı
Batuhan
Honor 400'de Oyunlar Açılmıyor

Honor 400'deOyunlar Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Honor Magic 7 Pro Kamera Sorunu!

Honor Magic 7 ProKamera Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

200 Pro Logo
Honor
200 Pro
Detaylı İncele

Honor Kategorileri