to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kentpark AVM mağazasından 20.12.2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL bedel ödeyerek Honor Pad 10 tablet ve orijinal kalemini birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren ayıplıdır. Kalem, ekrana temas etmeden kendi kendine yazı yazmaya başlamakta, oluşan yazılar anlamsız, okunaksız ve karakter bozuklukları içeren şekillerden oluşmaktadır. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanmam mümkün değildir.
Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen bugüne kadar kalem 3 kez değiştirilmiş, ürün 1 kez yetkili servise gönderilmiştir. Ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmemiş, tablet–kalem birlikte hâlâ aynı şekilde arızalıdır. Sürekli onarım ve parça değişimi yoluna gidilerek açıkça ayıplı olan bu ürünün tarafıma kabul ettirilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Media Markt ile yapılan görüşmelerde de çözüm odaklı ve tatmin edici herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Ürünün tesliminden itibaren 1 ay dahi geçmemişken bu kadar işlem yapılmasına rağmen sonuç alınamaması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal durumunu açıkça ortaya koymaktadır. Bu kanun çerçevesinde seçim hakkının tüketiciye ait olduğunu hatırlatmak isterim.
Bu nedenle onarım ya da ürün değişimi talep etmiyorum. Ayıplı ürünün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili tüm servis fişleri, değişim kayıtları ve belgeler tarafımda mevcuttur. Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak süreci Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Honor Pad 10 tabletin orijinal kalemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından iki gün önce kredi kartı ile satın aldım. İlk kullanımdan itibaren kalemin belirli fonksiyonları çalışmıyor ve zaman zaman kendiliğinden yazma problemi ortaya çıkıyor. Sorun...
11 Kasım’da sipariş ettiğim Honor Pad 10 tabletim 14 Kasım saat 13:04’te elime ulaştı. Kargo süresi 4 gün sürdü ve bu da bana göre oldukça geç bir teslimat oldu. Tableti teslim alıp kurulumlarını yaptıktan sonra dizi/film izlemek istedim. Tableti aldıktan sadece 3 saat sonra, ekranda (fotoğraflarda ...
Marmara Park Media Markt mağazasından 3–4 gün önce Honor TAB 10 tablet satın aldım. Ürünü alırken uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim ancak kullandıkça bu kadar ucuza ancak bu kadar kalitesiz bir ürün olabileceğini fark ettim. Tabletle herhangi bir uygulama üzerinden film veya dizi izlediğimde e...
Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen KVK servise sadece sorunlu olan klavyel...
Honor Pad 10 tabletimi klavyeli kılıf seti ile birlikte 6 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuker AVM şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 148 gündür kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce klavyeli kılıfın köşelerinde kırılmalar başladı ve kılıfta gözle görülür deformasyon oluştu. Kısa sü...
Yorumlar