Honor Magic 8 Lite Kamera Hasarı Ücretsiz Onarım Talebi

Honor Magic 8 Lite cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün telefonum diz kapağı hizasındaki mesafeden masadan düştü ve bu ilk düşmede cihazın kamerasında ciddi bir hasar oluştu. Yeni sayılabilecek ve yalnızca bir kez düşen bir telefonda bu kadar kolay zarar oluşması, dayanıklı olduğu düşüncesiyle bu ürünü tercih etmiş biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hafta sonu olduğu için henüz servise ulaşamadım ancak bu kadar küçük bir düşmede kameranın bu şekilde hasar görmesinin kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Cihazı alırken ekstra bir kasko veya darbe koruması yaptırmamış olsam da, bu seviyede bir dayanıklılık sorununun üretici ve satıcı firma tarafından dikkate alınması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, cihazımın kamera hasarının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

















