to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor X9 tabletimi, donma ve uygulamalardan kendiliğinden çıkma sorunları nedeniyle 3 Kasım’da Aras Kargo ile Gaziantep’ten garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 3 Kasım’da ellerine ulaştı ve bugüne kadar (19 Kasım itibarıyla) neredeyse 3 hafta geçti. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca Honor müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyu bir üst birime ileteceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, cihazımda sorun olmadığı belirtilmiş olmasına rağmen, tabletim hala tarafıma gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Tabletimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Honor Pad X9a tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yani cihaz henüz 1 haftalıkken donma ve şarjın hızlı bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Tableti genellikle günde 1-2 saat, bazen daha az süreyle kullanıyorum. Özellikle Youtube...
Honor TAB X9 cihazımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle cihazımı garanti kapsamında KVK İzmir servisine gönderdim (Müşteri numarası: 2502510100). Cihazın ekranında herhangi bir kırık olmamasına rağmen, kasada ezik ve çizik olduğu gerekçesiyle tarafıma 7.636,08 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı. Oysa ...
Şarj girişi bozulduğu için garanti kapsamında Honor'un yönlendirmesiyle KVK'ya gönderdiğim cihazımın serviste arızayla ilgisi olmayan ekran çiziklerini ve kasadaki darbeyi bahane ederek, sıfır model cihaz fiyatının üstünde bir onarım ücreti çıkarıldı. Ödeme yapmam istenirken, diğer sorunların tamiri...
13 Ekim 2025 tarihinde Honor 90 (12 GB RAM, 512 GB hafıza) cihazımın ekran değişimi için, Honor servisinden bana iletilen 182301731 kargo kodu ile Adana Yüreğir Yurtiçi Kargo şubesinden cihazımı gönderdim. 14 Ekim’de cihazımın İstanbul Cevizli ’deki Honor servisine ulaştığı bilgisi verildi. 15 Ekim’...
Garanti kapsamında Acer servisine gönderilen cihazım 27 Ekim’de kargo tarafından teslim edildi, ancak teslim aldıklarına dair geri dönüş ancak 10 Kasım’da yapıldı. Bu bile ne kadar özensiz olduklarını gösteriyor; cihazımın kaybolduğundan şüphe ediyordum. Daha sonra cihazın fatura üzerindeki eski adr...
Yorumlar