Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Oluşan Hasarın 3 Ay Boyunca Giderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yetkili Serviste Oluşan Hasarın 3 Ay Boyunca Giderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yetkili Serviste Oluşan Hasarın 3 Ay Boyunca Giderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yetkili Serviste Oluşan Hasarın 3 Ay Boyunca Giderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
Cetin
17 Haziran 2025 10:58
949

13.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Honda NT1100 model motosikletimi, 19.03.2025 tarihinde yetkili Honda servisine orijinal sis farı taktırmak üzere götürdüm. Ancak yapılan montaj işlemi sırasında, servis personelinin dikkatsizliği neticesinde motosikletimin sağ ve sol grenaj parçaları kırılmıştır. Servis yetkilileri bana sadece sol grenajımın kırıldığını iletmişlerdir sonrasında yapılan kontrollerim neticesinde sağ grenajın kırıldığı da görülmüştür.

Servis yetkilileri, kırılan parçaların sipariş edilerek değiştirileceğini beyan etmiş; ancak aradan geçen süreye rağmen (bugün itibarıyla yaklaşık 3 ay) herhangi bir işlem yapılmamış, parçalar temin edilmemiştir. Bu durum, hem araçtan tam anlamıyla faydalanamama hem de güvenli sürüş imkanımın engellenmesi anlamına gelmektedir.

Bu nedenle, servis kaynaklı oluşan bu zararın bir an önce giderilmesini, parçaların ivedilikle tedarik edilip montajının gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili resmî ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Maalesef bu durumdan dolayı markanıza olan güvenimde sarsılıyor. Bu durumun ivedi bir şekilde çözülmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Honda Servisinde Uzayan Onarım Ve Mağduriyet

profile
Gürkan
14 Ağustos 2025 10:06
866

Sıfır Alınan Honda Motosikletin Uzayan Tamir Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hasan
14 Ekim 2025 17:38
1.879
Sıfır Alınan Honda Motosikletin Uzayan Tamir Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
12 Haziran 2025 11:11
1.625

Aylarca Beklenen Motosiklet Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Tehdit Edildim

profile
Umut
06 Eylül 2025 20:26
1.110

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
19 Ağustos 2025 14:55
1.555
Benzer Şikayet Yaz